Question 1

Comment ajouter une nouvelle question et réponse ?

Accepted Answer

Pour ajouter une nouvelle question, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le bouton Gérer la FAQ
2. Depuis le tableau de bord de votre site, cliquez sur "Ajouter", puis choisissez l'option "Questions et réponses
3. Chaque nouvelle question doit être assignée à une catégorie
4. Enregistrer et publier

Vous pouvez toujours modifier vos FAQ, les réorganiser et sélectionner d'autres catégories.

Question 2

Pouvez-vous insérer une image, une vidéo ou un gif dans ma FAQ ?

Accepted Answer

Oui. Pour ajouter du contenu multimédia, procédez comme suit :
 
1. Entrez les options de l'application
2. Cliquez sur Gérer les FAQ
3. Créez ou choisissez la question à laquelle vous souhaitez ajouter un média
4. Lors de la modification de votre réponse, cliquez sur l'icône d'image, de vidéo ou de gif
5. Ajoutez le contenu de votre bibliothèque et enregistrez les modifications.

Question 3

Comment pouvez-vous modifier ou supprimer le titre de la FAQ ?

Accepted Answer

Vous pouvez modifier le titre à partir de l'onglet des options de l'application. Si vous ne souhaitez pas afficher le titre, désactivez l'option de 'Informations à afficher'.